Entreprise RH CALL CENTER, spécialisé dans le recrutement des métiers de l’Offshoring au Maroc. Poste En effet, vos missions sont : - Répondre aux appels des clients, - Informer et conseiller sur les produits, - Identifier les besoins des clients par des entretiens de découverte et leur proposer des solutions, - Vendre des produits additionnels par rebond commercial, - Prendre en charge les appels des clients en difficulté, coordonner et mettre en œuvre les prestations d’assistance pour apporter la solution adaptée. Profil recherché De niveau bac à bac + 2, vous possédez une première expérience réussie dans le domaine de la relation client à distance. Vous êtes reconnu(e) pour votre bon sens relationnel et commercial. Votre capacité d’écoute et de dynamisme, de rigueur et d’organisation, font de vous un(e) candidat(e) à potentiel. Vous aimez travailler en équipe, tout en restant concentré(e) sur l’atteinte de vos objectifs. Vous maîtrisez le français parfaitement à l’écrit comme à l’oral. Enfin, vous êtes attaché(e) à travailler dans un contexte motivant et agréable. Type de contrat CDI Adressez vos candidatures à: recrutement@rh-performance.fr