Formation - Ciel gestion commerciale Evolution Compétences visées : Savoir créer, paramétrer un dossier selon l'organisation de l'entreprise. Savoir éditer la facturation et assurer le suivi des devis, des ventes et des règlements client. Maitriser le logiciel pour gérer les stocks et les achats. Programme de la formation : Introduction et principes de base : Présentation du logiciel et échanges sur les objectifs des stagiaires La gestion commerciale dans l'entreprise Création de dossier et paramétrage : Création de la société (rapide, détaillée): coordonnées, période d'activité Définition des paramètres de l'entreprise, mode de facturation, les préférences, les banques, la codification. Les listes : Présentation des listes et configuration des tables : mode de règlement... Création d'un prospect, d'un client, d'un fournisseur et d'un représentant. Gestion des articles : les familles, l'article (nomenclatures), les tarifs La gestion des ventes : Création des pièces de vente et les informations communes, les relations. Etablir un devis, le convertir en commande et émettre le bon de livraison. Générer les factures (abonnement), les avoirs et suivre les encaissements La gestion des achats et des stocks : Contrôle des entrées & sorties, suivi des stocks, la régulation Création automatique : articles en rupture. Consultation et édition de l'inventaire. Le suivi de l'activité, les éditions : Le suivi des clients : relevé de compte, échéancier, relances Création et consultation d'un tableau de bord (évolution des ventes) Editer les statistiques et les analyser Les outils : Trier et rechercher les informations Personnaliser et éditer les colonnes affichées. Les utilitaires : Sauvegarde et restauration des dossiers Importer et exporter des données Liaison et transfert vers Ciel Comptabilité ou un autre logiciel. Choix pédagogiques : Formation composée de nombreux exercices pratiques. Le groupe limité à 5 stagiaires permet de travailler efficacement sur des exemples personnalisés. hamid 0630178381